Condizioni di Vendita

Modalità d' acquisto

Acquistare dal nostro sito è assolutamente semplice e veloce:

•  Registrati inserendo i tuoi dati nell'apposito form di registrazione
•  Seleziona i prodotti desiderati ed aggiungili al carrello
•  Completa il tuo ordine inserendo le informazioni richieste e scegliendo il metodo di pagamento

Metodi di pagamento 

Ecco i metodi di pagamento attualmente garantiti per completare l'acquisto:

• Pagamento tramite Carta di credito: è possibile pagare con carta di credito godendo della protezione e sicurezza dei circuiti Paypal e Payplug, senza necessità di registrazione e inserendo direttamente i dati della carta nell'apposito form in fase di Checkout. Sono accettati i pagamenti con le seguenti carte: POSTEPAY, VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CARTA AURA, AMERICAN EXPRESS. I tempi di accredito sono immediati.
• Pagamento tramite Paypal: Paypal è il metodo di pagamento immediato e sicuro. Scegliendo il pagamento con Paypal verrete reindirizzati automaticamente sul sito di Paypal per completare la transazione. Pagando con Paypal non si incorre in tempi di attesa per l'accredito del denaro. La transazione è immediata. Ciò riduce i tempi di evasione dell'ordine consentendo una più rapida consegna del prodotto acquistato.
• Pagamento tramite Bonifico Bancario o Postagiro: All'interno del modulo d'ordine troverete le coordinate per poter completare l'acquisto con Bonifico Bancario. In questo caso il prodotto sarà spedito appena il bonifico verrà accreditato sul nostro c/c. I tempi di accredito dei bonifici variano dalle 24 alle 72 ore lavorative a seconda della banca di emissione.
• Pagamento tramite Contrassegno: Il pagamento avviene al momento della consegna della merce, in contanti e direttamente al corriere (si prega di preparare la cifra esatta). La modalità di pagamento in contrassegno ha un costo minimo di € 3,00. E' richiesto prima di procedere alla spedizione un recapito telefonico di rete fissa o mobile attraverso il quale sarete contattati da un nostro addetto per richiesta conferma dell'acquisto e della modalità prescelta di contrassegno.
• Pagamento tramite Klarna: Se scegli di pagare con Klarna il tuo ordine sarà spedito nei tempi di gestione dell'ordine e pagherai in 3 rate successivamente. Prendi atto che le rate verranno cedute a Klarna AB Bank, a soggetti correlati e ai loro cessionari e che autorizzi tale cessione. La spedizione avviene immediatamente verificate le precedenti condizioni. NB: In caso di rifiuto del pacco, l'acquirente si farà carico dell'intero importo delle spedizioni (andata e ritorno) pari a € 13,00.
• I corrispettivi di vendita sono regolarmente registrati, la fattura di vendita viene rilasciata solo su esplicita richiesta del cliente, previo rilascio dei dati fiscali completi di Codice Fiscale e/o Partita IVA, codice univoco e pec.

Tempi e modalità di consegna

I nostri prodotti sono spediti in Italia e all'estero tramite corrieri Espressi GLS, UPS e PAACK.

I tempi di consegna in Italia sono di 24/48 ore lavorative, per Sardegna e aree remote il corriere può impiegare 48/72 ore lavorative.

Sabato e Domenica non sono considerati giorni utili di consegna, per cui rientrano nei giorni festivi.

Eventuali ritardi, soprattutto nei periodi a ridosso delle festività, sono sempre possibili.

Argenteria MB non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi in fase di transito durante il servizio di spedizione.

Dopo aver effettuato la spedizione riceverete una email dal corriere incaricato con tutte le informazioni relative al pacco spedito compreso

il numero di tracciabilità, attraverso il quale potrete seguire in tempo reale lo stato della consegna del vostro ordine.

Per l' Europa i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione da un minimo di 1 a un massimo di 6 giorni lavorativi.

Vi è l'obbligo da parte del cliente di rilasciare un recapito telefonico fisso o mobile rintracciabile che sarà inoltrato al

corriere per potervi contattare in caso di eventuali problemi nella consegna.

La spedizione è GRATIS in tutta Italia. 

Per gli altri Paesi dell'Unione Europea i costi di spedizione variano in base allo Zip code (CAP del Paese destinatario), ecco i principali:

- Germania, Austria, Belgio, Olanda, Lussemburgo:  € 10,00

- Francia, Spagna, Grecia, Slovenia, Ungheria, Liechtenstein, Danimarca, Croazia: € 14,00

- Bulgaria, Estonia, Lituania, Lettonia, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Svezia: € 20,00

- Regno Unito: € 25,00

- USA e Canada: € 35,00

Per info e costi relativi ad altre destinazioni Vi invitiamo a contattarci. 

Eventuali dazi doganali richiesti per i Paesi Extra UE verranno addebitati al destinatario in fase di sdoganamento della merce presso l'ufficio doganale del Paese di destinazione.

Per informazioni relative alle spese doganali nei Paesi Extra UE invitiamo gli acquirenti a contattare l'ufficio doganale del Paese di riferimento.

Reso Facile 

Argenteria MB riconosce ai suoi clienti la possibilità di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna della merce  come previsto dalla normativa vigente (D.Lgs. n° 185/99 - Dlg. 206/2005)

Come fare il Reso

1. Invia una mail a info@argenteriamb.it entro e non oltre 14 giorni dalla data di  consegna della merce indicando il numero di ordine ed i motivi del reso.

2. I prodotti devono essere resi in condizioni perfette, senza alcun segno di utilizzo e inseriti nella loro confezione originale priva di segni di usura

e completa in tutte le sue parti (scatola, certificati di garanzia, libretti di istruzione se presenti) con un adeguato imballaggio esterno accuratamente sigillato.

La confezione regalo o il kit regalo non saranno in nessun caso rimborsate.

3. Le spese di trasporto relative al ritiro del reso sono a carico dell'acquirente al costo di € 9,00 che saranno detratti dal rimborso.

Esercitando il diritto di recesso potrai scegliere tra: sostituzione della merce o rimborso in denaro (esclusivamente con metodi tracciabili).

Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto al netto dei costi di spedizione e verrà effettuato entro 3 giorni

dal ricevimento della merce restituita, previa verifica della sua integrità, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente.

In tutti i casi di restituzione della merce le spese di trasporto sono a carico del Cliente (Art.67). 

Note:

 Quando si richiede il reso con rimborso per prodotti con spedizione gratuita

al totale rimborsato verrà sottratta la somma di € 9,00 relativi alla spedizione

di reso del prodotto.

 Inserire gli articoli da rendere dentro una scatola o una busta ben sigillata e protetta.

 Il corriere avrà già a disposizione l’etichetta con il nostro indirizzo di spedizione e il vostro

riferimento, non è quindi necessario scrivere nulla sul pacco.

Il Diritto di Recesso è escluso:

 per l’acquisto di oggetti appositamente personalizzati per il cliente;

 per i servizi già eseguiti con il consenso del cliente prima della scadenza del termine per

esercitare il  diritto di recesso;

 nei confronti di rivenditori e soggetti titolari di Partita IVA.

Privacy

I dati personali forniti saranno usati per rispondere alle tue richieste, trattare i tuoi ordini, inviarti sconti o

promozioni via email e permetterti di accedere a delle informazioni specifiche. Hai il diritto di modificare e

cancellare tutte le tue informazioni personali nella pagina "Il mio account".

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